CMMI软件能力成熟度模型评估

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Capability Maturity Model Integration（能力成熟度模型集成）简称“CMMI”,CMMI由美国SEI（软件工程研究所）应美国国防部要求，通过收集和整理的业界优秀公司的研发管理的最佳实践及经验开发出来的一套针对研发过程能力的成熟度模型。
一般将研发机构的研发能力划分为5个级别：
1.初始级——软件过程是无序的，有时甚至是混乱的，对过程几乎没有定义，成功取决于个人努力。管理是反应式的。
2.可管理级——建立了基本的项目管理过程来跟踪费用、进度和功能特性。制定了必要的过程纪律，能重复早先类似应用项目取得的成功经验。
3.已定义级——已将软件管理和工程两方面的过程文档化/标准化，并综合成该组织的标准软件过程。所有项目均使用经批准、剪裁的标准软件过程开发和维护软件。软件产品的生产在整个软件过程中是可见的。
4.量化管理级——分析对软件过程和产品质量的详细度量数据，对软件过程和产品都有定量的理解与控制。管理有一个作出结论的客观依据，管理能够在定量的范围内预测性能。
5.优化管理级——过程的量化反馈和先进的新思想、新技术促使过程持续不断改进。
CMMI过程改进好处：
1.能保证软件开发的质量与进度，能对杂乱无章、无序管理的项目过程进行规范，提高生产效率。
2.能够解决人员流动所带来的问题。公司通过过程改进，建立了财富库以共享经验，而不是单纯依靠某些人员；
3.有利于成本控制。因为质量有所保证，浪费在修改，解决客户抱怨方面的成本会降低很多。
4.提高客户满意度；
5.提高员工士气；
6.增加企业的竞争力。

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扩展支持服务

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准备资料每年多场经典的精益公开课程
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咨询指导咨询师一对一讲解，解答认证疑惑
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整理申报咨询师编写材料，讲解审核要点
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全程陪审专家陪审指导，不符合项纠正
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出证无忧出证寄送督促，专家认证规划

1. 公司简介
2. 公司营业执照
3. 其他相关的行业许可资质（如系统集成资质、增值电信许可资质、软件著作权、专利、商标许可等）
4. 组织结构图（部门架构和目前公司的主要人员姓名、归属部门、岗位）
5. 公司网络拓扑图
6. 公司内现有的IT硬件、办公电脑设备清单、网络设备/服务器设备清单
7. 公司现有IT方面的管理制度

证书上显示哪些信息？
主要有证书编号、资质级别、公司名称、证书日期、评估师签名，SEI partner名称。

CMMI认证涉及哪些部门？
主要是研发部，其他如行政、人事、采购人员配合。

CMMI认证周期多久？
根据级别3个月-6个月不等。

证书有效期多久？
证书有效三年，到期之后再复评或升级，三年内不需要进行年审。

扩展支持服务

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售后保障服务 1.北京赛鹏建立了PMO工作组，项目经理负责制，专人负责项目进度、交付物、满意度等质量活动；
2.项目实施过程中对咨询顾问的任何不满，均可通过公司电话和微信进行投诉；
3.项目交付验收后提供后续证书维护和到期提醒事项；
4.签约客户终身提供最新政策动态和及时的标准升级转版资讯。
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工具支持提供 可提供ITSM运维管理工具、终端保密管理工具、风险评估工具、漏洞扫描工具、BUG管理工具、评估用工具PIID表、WORKBOOK、项目管理工具 Project，Visual Project、知识库管理 SVN等解决方案。
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知识中心 1.通过咨询顾问和客服可获取提供各类业务相关的标准库、知识库、文件库；
2.已签约客户将不定期收到相关认证咨询行业的简讯（EMAIL方式）。
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培训学习 赛鹏学习每年不定期举办培训公开课，已签约客户可以享受优惠折扣和部分免费名额。
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呼叫服务 1.公司电话和客服微信，7×12小时不间断服务，任何请求、咨询、建议、投诉均可随时反馈；
2.“在线咨询”向所有客户实时开放，用户可以通过各类IM工具向指定咨询师垂询业务知识；
3.邮件系统24小时开放，邮件回复不超过24小时；

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